Il diritto della risoluzione delle controversie riguarda i vari metodi che le parti possono utilizzare per risolvere le controversie al di fuori del tradizionale contenzioso giudiziario. Quest'area del diritto è fondamentale in quanto offre meccanismi alternativi che possono essere più efficienti, economici e amichevoli, a seconda della natura e della complessità della controversia.
Esistono principalmente due categorie di risoluzione delle controversie: quella giudiziale, che comprende il contenzioso e l'arbitrato, e quella consensuale, che comprende la mediazione e la negoziazione. Il contenzioso è un processo formale basato su un tribunale, mentre l'arbitrato prevede che una terza parte indipendente prenda una decisione vincolante. D'altra parte, la mediazione e la negoziazione sono approcci più collaborativi, che si concentrano sulla ricerca di una soluzione reciprocamente accettabile.
La legge sulla risoluzione delle controversie delinea le regole procedurali per questi metodi, comprese le modalità di nomina del mediatore o dell'arbitro, lo svolgimento del procedimento e l'esecuzione delle decisioni. Inoltre, pone l'accento sulla riservatezza, l'imparzialità e l'equità.
In definitiva, l'obiettivo della legge sulla risoluzione delle controversie è quello di fornire alle parti un mezzo flessibile e accessibile per risolvere le loro controversie, mantenendo così le relazioni, preservando la riservatezza e riducendo la pressione sulle risorse dei tribunali.