La solución
Jim Darragh, director general de Totalmobile, había trabajado anteriormente con 360 Business Law en CMO Software (CMO). Jim quedó impresionado con el modelo de servicio de suscripción y vio la oportunidad de volver a contar con el equipo de Totalmobile. Sabía que el nivel de servicio que 360 Business Law había prestado a CMO a escala mundial era de gran calidad y que resultaría igual de beneficioso para Totalmobile, por lo que no dudó en recomendar la empresa a su junta directiva.
Robert, CEO de 360 Law Group, fue presentado al equipo directivo, lo que le permitió llevar a cabo un examen exhaustivo de los procesos y la situación jurídica de la empresa, permitiéndole hacer recomendaciones sobre el paquete más adecuado para Totalmobile.
Tras analizar las metas y objetivos de la empresa, el equipo acordó lo siguiente:
- Un abono de precio fijocon acuerdos de nivel de servicio para todos los contratos comerciales y de empleo, lo que proporciona a Totalmobile una visibilidad y un control claros de sus costes, así como transparencia en torno al tiempo de entrega de trabajos críticos, garantizando el cumplimiento de los plazos;
- Una tarifa horaria "miembro" reducida. El trabajo corporativo y precontencioso se llevaría a cabo con arreglo al modelo de tarifa horaria reducida para miembros, una tarifa ofrecida exclusivamente a los clientes suscriptores. Esto les proporcionó la flexibilidad que necesitaban para las necesidades de servicios intermitentes.
¿Por qué destaca 360 Business Law?
"Habiendo trabajado con Robert y su equipo anteriormente, sabía que el servicio cumpliría nuestros criterios y proporcionaría el servicio que necesitábamos, con un nivel excepcionalmente alto, a un coste realista."
"Las ventajas de un único punto de contacto y una red dispersa de expertos realmente excepcionales que están disponibles en cualquier momento son inestimables para nosotros. Podemos contactar con ellos en cualquier momento; los retos se resuelven en cuestión de horas, y la calidad del trabajo es siempre excepcionalmente alta."
"Estamos encantados de suscribir un contrato anual por una cuota mensual fija muy razonable que cubre todos nuestros asuntos comerciales y laborales. Esto significa que podemos presupuestar eficazmente y que no hay costes crecientes. Tenemos un control total sobre los presupuestos. Es una gran noticia para una empresa en crecimiento".
"Nuestros ahorros son sustanciales, logrando una reducción de costes de más de 60% en nuestros gastos de servicios jurídicos".
"Y, debido a su continua fiabilidad y consistencia dentro de la calidad de su trabajo, estamos buscando desarrollar aún más nuestra relación para incluir contratos de adquisición corporativa".
"Gracias a su innovador modelo de negocio basado en la tecnología, han eliminado a los intermediarios y solo trabajan con abogados cualificados desde hace más de cinco años. Han eliminado la necesidad de asistentes jurídicos, becarios y personal subalterno. Esto supone una enorme ventaja en cuanto a los honorarios que cobran, que son sustancialmente inferiores a los de cualquier bufete tradicional con elevados gastos generales."
"Robert es innovador en su forma de pensar y busca constantemente formas de mejorar su oferta de servicios para sus clientes".
"360 Law Group pone a sus clientes en primer lugar y les apasiona cambiar la forma en que se prestan los servicios jurídicos tanto a las empresas como a los clientes particulares."
"360 Law Group ofrece total transparencia, costes más bajos, sin comprometer la calidad del trabajo y niveles de servicio garantizados."
"El "coste conocido" en el crecimiento de un negocio cuando la demanda de servicios puede ser "espigada" es fundamental, junto con el acceso a servicios muy receptivos que tienen un profundo conocimiento continuo de nuestro negocio y prácticas de trabajo, ¡eso es clave!"
"Es fantástico trabajar con una empresa de servicios jurídicos orientada a la calidad, innovadora y apasionada por cambiar la forma en que se prestan los servicios jurídicos. No puedo recomendar lo suficiente a Robert y su equipo".