Die Lösung
Jim Darragh, CEO von Totalmobile, hatte sich zuvor mit 360 Business Law bei CMO Software (CMO) beschäftigt. Jim war von dem Abonnementdienstmodell beeindruckt und sah eine Gelegenheit, das Team von Totalmobile erneut zu engagieren. Er wusste, dass das Serviceniveau, das 360 Business Law für CMO auf globaler Basis geboten hatte, von hohem Standard war und sich bei Totalmobile als ebenso vorteilhaft erweisen würde, und so zögerte er nicht, die Firma seinem Vorstand zu empfehlen.
Robert, CEO der 360 Law Group, wurde dem Senior Management Team vorgestellt, was es ihm ermöglichte, eine gründliche Prüfung der Unternehmensprozesse und der Rechtslage vorzunehmen, was es ihm erlaubte, Empfehlungen für das am besten geeignete Paket für Totalmobile abzugeben.
Nach einer Analyse der Ziele des Unternehmens einigte sich das Team auf folgende Punkte:
- Ein Abonnement zum FestpreisMit Service-Level-Agreements für alle Geschäfts- und Arbeitsverträge, die Totalmobile eine klare Sichtbarkeit und Kontrolle über ihre Kosten und Transparenz über die Durchlaufzeit kritischer Arbeiten geben und sicherstellen, dass die Fristen eingehalten werden;
- Ein reduzierter Stundensatz für "Mitglieder". Die Arbeit für Unternehmen und vorgerichtliche Verfahren wird zum ermäßigten Stundensatz für Mitglieder durchgeführt - ein Tarif, der ausschließlich Abonnementkunden angeboten wird. Dies ermöglichte die Flexibilität, die sie für zeitweilige Dienstleistungsanforderungen benötigten.
Was macht 360 Business Law so besonders?
"Da ich schon früher mit Robert und seinem Team zusammengearbeitet hatte, wusste ich, dass der Dienst unsere Kriterien erfüllen und die von uns geforderte Leistung auf einem außergewöhnlich hohen Niveau zu einem realistischen Preis erbringen würde.
"Die Vorteile eines einzigen Ansprechpartners und eines weit verzweigten Netzes wirklich außergewöhnlicher Experten, die sofort zur Stelle sind, sind für uns von unschätzbarem Wert. Wir können sie jederzeit kontaktieren; Herausforderungen werden innerhalb von Stunden gelöst, und die Qualität der Arbeit ist immer außergewöhnlich hoch.
"Wir waren froh, einen Jahresvertrag zu einem sehr günstigen monatlichen Festpreis abschließen zu können, der alle unsere geschäftlichen und arbeitsrechtlichen Angelegenheiten abdeckt. Das bedeutet, dass wir unser Budget effektiv planen können und es keine eskalierenden Kosten gibt. Wir haben die volle Kontrolle über unsere Budgets. Das ist eine gute Nachricht für ein wachsendes Unternehmen."
"Unsere Einsparungen sind beträchtlich, denn wir konnten unsere Ausgaben für juristische Dienstleistungen um über 60% senken.
"Und aufgrund ihrer kontinuierlichen Zuverlässigkeit und der gleichbleibenden Qualität ihrer Arbeit wollen wir unsere Beziehung weiter ausbauen und auch Verträge für Unternehmensakquisitionen abschließen.
"Aufgrund ihres innovativen, technologiebasierten Geschäftsmodells haben sie die 'Mittelsmänner' ausgeschaltet und arbeiten nur mit Anwälten, die mindestens 5 Jahre qualifiziert sind. Sie haben den Bedarf an Rechtsanwaltsgehilfen, Praktikanten und Nachwuchskräften eliminiert. Dies ist ein enormer Vorteil für die Gebühren, die sie verlangen und die wesentlich niedriger sind als die einer herkömmlichen Anwaltskanzlei mit hohen Gemeinkosten."
"Robert ist innovativ in seinem Denken und sucht ständig nach Möglichkeiten, sein Dienstleistungsangebot für seine Kunden zu verbessern."
"Die 360 Law Group stellt ihre Kunden an die erste Stelle und setzt sich leidenschaftlich dafür ein, die Art und Weise der Erbringung von Rechtsdienstleistungen für Unternehmen und Privatkunden zu verändern."
"Die 360 Law Group bietet vollständige Transparenz, niedrigere Kosten, keine Kompromisse bei der Qualität der Arbeit und garantierte Service-Levels."
"Die "bekannten Kosten" beim Wachstum eines Unternehmens, wenn die Nachfrage nach Dienstleistungen "spitz" sein kann, sind von grundlegender Bedeutung, zusammen mit dem Zugang zu sehr reaktionsschnellen Diensten, die unser Geschäft und unsere Arbeitspraktiken sehr gut kennen - das ist der Schlüssel!"
"Es ist großartig, mit einem qualitätsorientierten Rechtsdienstleistungsunternehmen zusammenzuarbeiten, das innovativ ist und mit Leidenschaft die Art und Weise, wie Rechtsdienstleistungen erbracht werden, verändert. Ich kann Robert und sein Team nicht genug empfehlen."